Livrare și retur

Livrare

• Livrăm în toată România prin curier, de regulă în 24–48 de ore de la confirmarea telefonică a comenzii.
• Plata se face la livrare (ramburs) sau online cu cardul — plătești produsul plus transportul.
• Cost transport: 100 lei, indiferent de localitate.
• Ai dreptul să verifici coletul la primire, în prezența curierului.

Dreptul de retragere (retur în 14 zile)

În conformitate cu OUG 34/2014, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi nevoie să justifici decizia.

• Anunță-ne intenția de retur la contact@utilajpro.ro sau la telefon 0778 763 943.
• Produsul trebuie returnat în starea în care a fost primit, cu toate accesoriile și ambalajul original.
• Costul returului este suportat de client, cu excepția produselor neconforme.
• Rambursăm contravaloarea produsului în maximum 14 zile de la primirea returului.

Garanție

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani pentru consumatori, conform OUG 140/2021. Pentru orice problemă în perioada de garanție, contactează-ne la 0778 763 943.